ACTIVIDADES ITAO TEMA 3 AGOSTO DICIEMBRE 2026

 

Todas las actividades deberán estar en un solo archivo llamado Tema 3 y en su carpeta de evidencias antes de que el representante del equipo la envíe al mail; carreto.julio@live.com.mx de no ser así la calificación será CERO para quien no la haya subido o enviado.

502 y 504 MERCADOTECNIA

Entrega 3 de octubre hasta las 11:59 pm en PDF

Actividad 1: Análisis de Caso y Mapeo del Proceso de Decisión del Consumidor frente al Mercado de Negocios (B2C vs. B2B)

1. Selección del caso: Elijan una marca o empresa que opere simultáneamente en el mercado de consumo masivo y en el mercado institucional o de negocios (por ejemplo, una empresa automotriz como Nissan, una tecnológica como Apple o una compañía de alimentos como Nestlé).

2. Desarrollo del entregable (Estructura de reporte ejecutivo):

   • Análisis B2C (Mercado de Consumo): Describan cómo influyen las características culturales, sociales, personales y psicológicas (Subtema 3.1.2) en el modelo de conducta del consumidor (Subtema 3.1.1) para ese producto. Mapeen paso a paso el proceso de decisión del comprador (Subtema 3.1.3), identificando puntos críticos de influencia (reconocimiento de necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión y comportamiento postcompra).

   • Análisis B2B (Mercado de Negocios): Analicen cómo opera la misma marca en su división corporativa o de distribución. Contrasten las características del mercado de negocios (demanda derivada, compradores profesionales, relaciones de largo plazo, subtema 3.2.1) frente al B2C.

   • Matriz comparativa de decisiones: Elaboren un cuadro comparativo que detalle diferencias clave en los centros de compra, complejidad de la decisión y criterios de evaluación entre ambos mercados (Subtema 3.2.2).

Actividad 2: Taller Práctico de Segmentación Estratégica (Consumidores, Negocios e Internacional)

1. Planteamiento del proyecto: Supongan que forman parte del equipo de consultoría estratégica de una empresa que fabrica software de gestión logística impulsado por Inteligencia Artificial y desean expandir su portafolio.

2. Desarrollo del entregable (Documento estratégico de segmentación):

   • Segmentación de Consumidores (B2C - Si aplica o derivado): Si el producto tiene una vertiente para usuarios finales autónomos (ej. freelancers o profesionales independientes), apliquen variables geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales (Subtema 3.3.1).

   • Segmentación de Negocios (B2B): Segmenten el mercado industrial/empresarial utilizando variables operativas, enfoques de compra, factores situacionales y características personales del tomador de decisiones (Subtema 3.3.2).

   • Segmentación Internacional: Seleccionen tres regiones geográficas distintas (ej. Norteamérica, Latinoamérica y Europa Occidental). Evalúen factores económicos, políticos-legales y culturales para justificar la viabilidad de entrada en dichos mercados (Subtema 3.3.3).

Actividad 3: Proyecto Integrador: Estrategia de Selección de Mercado Meta y Posicionamiento Competitivo

1. Definición del mercado meta: Tomando como base la empresa analizada en las actividades anteriores, evalúen los segmentos identificados utilizando criterios de mensurabilidad, accesibilidad, sustancialidad y accionabilidad. Definan formalmente el mercado meta (estrategia indiferenciada, diferenciada, concentrada o micromarketing) justificando la elección (Subtema 3.4).

2. Diseño del Posicionamiento:

   • Elaboren un mapa de posicionamiento perceptual cruzando dos variables críticas de valor para el cliente (ej. precio vs. innovación tecnológica o servicio vs. costo).

   • Redacten la declaración de posicionamiento formal de la marca utilizando la estructura: Para (mercado meta y necesidad), nuestro (producto/marca) es (concepto/categoría) que (diferenciador clave).

3. Estrategia de ventaja competitiva: Expliquen cómo la propuesta de valor elegida genera una ventaja competitiva sostenible (basada en producto, servicios, canales, personas o imagen) frente a los principales competidores del sector (Subtema 3.5).

ACTIVIDADES ITAO TEMA 2 AGOSTO DICIEMBRE 2026

Todas las actividades deberán estar en un solo archivo llamado Tema 2 y en su carpeta de evidencias antes de que el representante del equipo la envíe al mail; carreto.julio@live.com.mx de no ser así la calificación será CERO para quien no la haya subido o enviado.

502 y 504 MERCADOTECNIA

Entrega 18 de septiembre hasta las 11:59 pm en PDF

1. “Mapa del Entorno Cercano”: Microentorno + Análisis Estratégico

Objetivo:

1. Selecciona una empresa real (local, nacional o internacional).
2. Investiga y describe cada elemento del microentorno:
• La empresa: misión, visión, recursos, capacidades.
• Proveedores: tipos, importancia, riesgos.
• Canales de distribución: físicos, digitales, intermediarios.
• Clientes: segmentos, necesidades, comportamiento.
• Competidores: directos, indirectos, sustitutos.
• Públicos: medios, comunidad, gobierno, financieros, internos.
3. Representa la información en un mapa visual (puede ser un canvas, diagrama radial o infografía).
4. Concluye con un análisis:
• ¿Qué elementos del microentorno representan oportunidades?
• ¿Qué elementos representan amenazas?

Producto final:

Mapa visual del microentorno + análisis de oportunidades y amenazas.

2. “Radar del Entorno Global”: Macroentorno + Tendencias

1. Elige una industria (ej. alimentos, moda, tecnología, transporte, diseño industrial, entretenimiento).
2. Analiza cada dimensión del macroentorno:
• Entorno demográfico: edad, población, migración, estilos de vida.
• Entorno económico: inflación, empleo, poder adquisitivo, ciclos económicos.
• Entorno natural: recursos, regulaciones ambientales, sostenibilidad.
• Entorno tecnológico: innovaciones, automatización, digitalización.
• Entorno político: leyes, regulaciones, estabilidad, políticas comerciales.
• Entorno cultural: valores, creencias, tendencias sociales.
3. Identifica dos tendencias clave por cada entorno.
4. Explica cómo cada tendencia puede impactar a la industria:
• ¿Genera oportunidades?
• ¿Genera riesgos?
5. Presenta tus hallazgos en un informe o presentación ejecutiva.

Producto final:

Informe de análisis del macroentorno con tendencias y su impacto estratégico.

3. “Inteligencia de Mercado en Acción”: Sistemas de Información de Mercadotecnia (SIM)

Objetivo:

Que el estudiante comprenda cómo funciona un Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) y lo aplique a un caso práctico.

Instrucciones:

1. Selecciona un producto o servicio específico.
2. Diseña un SIM básico que incluya:
• Registros internos: ventas, inventarios, devoluciones, costos.
• Inteligencia de marketing: información del entorno, competencia, tendencias.
• Investigación de mercados: encuestas, entrevistas, observación.
• Análisis de datos: métricas clave, patrones, insights.
3. Explica qué tipo de información necesita la empresa para:
• Lanzar un nuevo producto
• Mejorar la experiencia del cliente
• Ajustar precios
• Identificar oportunidades de mercado
4. Diseña un dashboard conceptual (puede ser dibujado o esquematizado) con los indicadores más importantes.
5. Concluye:
• ¿Qué decisiones estratégicas se pueden tomar con este SIM?
• ¿Qué información adicional sería útil recolectar?

Producto final:

Diseño del SIM + dashboard conceptual + análisis de decisiones estratégicas.

602 Sistema de información de mercadotecnia

Entrega 02 de octubre hasta las 11:59 pm en PDF

Actividad 1. En equipos, elaboren un catálogo clasificando:

• Organismos gubernamentales mexicanos (INEGI, SE, PROFECO, Bancomext, etc.) y qué datos ofrecen
• Proveedores privados de datos y su propuesta de valor
• Servicios de datos en línea de acceso gratuito o parcial
• Señalen tipo de información, costo, fiabilidad y utilidad para decisiones de mercadotecnia.

Actividad 2. Análisis de información de socios y datos de fuente única:

• Describan qué información estratégica puede obtenerse de distribuidores, proveedores y aliados comerciales; propongan un formato de recolección periódica.
• Expliquen el concepto de datos de una sola fuente: ventajas, limitaciones y un ejemplo de aplicación en mercadotecnia.
• Analicen cómo complementar información de socios con bases de datos externas.

Actividad 3 — Directorio y análisis de agencias de investigación en México

• Elaboren un directorio con al menos 4 agencias reconocidas en México: especialidad, cobertura, tipo de servicios y perfil de clientes.
• Simulen que una empresa mexicana necesita información de mercado; justifiquen qué agencia contratarían y por qué.
• Concluyan cuándo conviene recurrir a agencias frente a fuentes públicas o servicios de suscripción.

702 y 704 Mercadotecnia electrónica

Entrega 02 de octubre hasta las 11:59 pm en PDF

Actividad 1. Análisis y diseño de modelos de negocio digitales

• En equipos de máxino 5 integrantes, seleccionen 2 empresas digitales reconocidas en México.
• Describan para cada una: propuesta de valor, segmentos de clientes, canales digitales, fuentes de ingreso y relación con usuarios.
• Identifiquen qué tipo de modelo representan y expliquen por qué se adapta a la economía digital actual.

Actividad 2. Cuadro comparativo B2B, B2C y B2G en entornos digitales

Elaboren un cuadro comparativo con:

• Características del cliente
• Proceso de compra y toma de decisión
• Plataformas y herramientas digitales utilizadas
• Ejemplo real de empresa mexicana en cada categoría

Concluyan cómo cambia el mensaje y la estrategia digital entre los tres modelos.

Actividad 3 — Investigación de tendencias y propuesta de modelo innovador

• Investiguen 3 tendencias relevantes en negocios digitales (comercio conversacional, plataformas de suscripción, ecosistemas integrados, IA aplicada, etc.).
• Diseñen de forma sintética un modelo de negocio digital que aproveche una de esas tendencias, indicando a qué categoría pertenece (B2B, B2C, B2G o híbrido).
• Expliquen: ¿por qué es viable y qué ventaja competitiva ofrece?

ACTIVIDADES ITAO TEMA 1 AGOSTO DICIEMBRE 2026

Todas las actividades deberán estar en un solo archivo llamado Tema 1 y en su carpeta de evidencias antes de que el representante del equipo la envíe al mail; carreto.julio@live.com.mx de no ser así la calificación será CERO para quien no la haya subido o enviado. 

502 y 504 Mercadotecnia

Entrega 11 de septiembre hasta las 11.59 pm en PDF

1. El viaje del marketing del pasado al valor

• En equipos, crean una línea narrativa donde expliquen cómo evolucionó la mercadotecnia desde sus antecedentes globales y mexicanos hasta los enfoques actuales.
• Deben incluir.
• 3 hitos históricos globales
• 3 hitos mexicanos
• Cómo cada hito influyó en el concepto y funciones del marketing
• Qué enfoque predominaba en cada etapa
• Producto. Un mapa visual o mural tipo storytelling.

2. Diseña y analiza. El proceso de marketing en acción

• Cada equipo diseña un producto o servicio ficticio.
• Deben desarrollar.
• Análisis del mercado
• Segmentación y posicionamiento
• Mezcla de marketing
• Propuesta de valor
• Explicación del proceso de generación de valor
• Identificación de eslabones clave de la cadena de valor
• Producto. Un dossier de marketing con evidencias del proceso.

3. Radiografía de una marca mexicana

• Cada equipo elige una marca mexicana (Bimbo, Lala, Cinépolis, Yakult, etc.).
• Analizan.
• Qué enfoque de marketing predomina en la marca
• Cómo aplica las funciones de la mercadotecnia
• En qué etapa del proceso de marketing se encuentra actualmente
• Cómo genera valor para el cliente
• Cómo opera su cadena de valor
• Producto. Presentación tipo consultoría con diagnóstico y recomendaciones.

 

 

602 SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA

Entrega 11 de septiembre hasta las 11.59 pm en PDF

1. Disección del SIM de una empresa real

• En equipos, eligen una empresa mexicana (puede ser PyME o corporativo).
• Deben investigar y describir.
• Elementos del SIM. usuarios, bases de datos, software, apoyos administrativos.
• Cómo se interconectan los usuarios dentro del sistema.
• Qué tipo de información fluye y con qué propósito.
• Producto. Un mapa conceptual o diagrama tipo arquitectura del SIM.

2. Tablero de indicadores internos

• Cada equipo diseña un dashboard con indicadores internos para una empresa ficticia o real.
• Deben incluir al menos un indicador por categoría.
• Calidad
• Satisfacción del cliente
• Ventas
• Competencia
• Proveedores
• Innovación y desarrollo
• Producto. Un tablero visual con explicación de por qué cada indicador es relevante para la toma de decisiones.

3. Auditoría del SIM por áreas funcionales

• Cada equipo analiza una empresa y evalúa cómo cada área funcional (ventas, finanzas, operaciones, RRHH, logística, marketing) aporta información al SIM.
• Deben identificar.
• Indicadores clave por área
• Flujo de información hacia el SIM
• Problemas o vacíos de información
• Propuestas de mejora
• Producto. Un informe tipo consultoría con diagnóstico y recomendaciones.

 

702 y 704 Mercadotecnia

Entrega 11 de septiembre hasta las 11.59 pm en PDF

1. Auditoría de Experiencia de Usuario (UX) y Embudo de Conversión

Objetivo: Analizar los elementos críticos de diseño, usabilidad y optimización en un sitio web de comercio electrónico real.

Descripción: Los estudiantes seleccionarán un sitio web de E-commerce (nacional o internacional) y realizarán una auditoría evaluando:

Facilidad de aprendizaje y navegación: Claridad de los menús y tiempos de carga.

Efectividad del Llamado a la Acción (CTA): Ubicación, contraste y claridad de los botones de compra o registro.

Generación de confianza: Elementos de seguridad visibles (sellos SSL, políticas de devolución, pasarelas de pago).

Entregable: Un reporte ejecutivo con capturas de pantalla, identificación de al menos tres fricciones en el embudo de conversión y propuestas de mejora basadas en principios de diseño web exitoso.

2. Diseño de Estrategia de Segmentación y Precios en Línea

Objetivo: Aplicar bases de segmentación avanzada y formular estrategias de precios digitales para un producto o servicio innovador.

Descripción: En equipos, los alumnos crearán un producto digital o un servicio de suscripción en línea. Deberán definir:

Perfil del consumidor online: Creación de una buyer persona detallando sus hábitos de navegación y sensibilidad a la privacidad.

Matriz de segmentación: Aplicación combinada de criterios demográficos, psicográficos (estilos de vida digitales) y conductuales (historial de consumo).

Estrategia de precios: Selección y justificación de una estructura tarifaria (ej. Modelo Freemium, precios dinámicos o diferenciados por niveles).

Entregable: Una presentación ejecutiva que detalle la estrategia de segmentación elegida y el modelo de monetización propuesto.

3. Análisis de Oportunidades, Riesgos y Comercio Electrónico B2C vs B2B

Objetivo: Evaluar los riesgos operativos, de ciberseguridad y las oportunidades de expansión global en un caso de negocio digital.

Descripción: Se asignará a los estudiantes un caso de estudio de una empresa tradicional que busca transicionar hacia un modelo de Negocios Electrónicos (E-business) mixto (B2B y B2C). Los alumnos deberán:

Identificar las principales oportunidades de expansión de mercado y reducción de costos operativos.

Mapear los riesgos críticos de ciberseguridad, logística de última milla y vulnerabilidad de datos.

Proponer un plan de mitigación de riesgos y un esquema de gobernanza digital.

Entregable: Un ensayo analítico de 3 a 4 cuartillas con conclusiones estratégicas sobre la viabilidad de la transformación digital.

1. INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA

Objetivo: Comprender qué es la mercadotecnia electrónica, cómo funciona y por qué es esencial para competir en el siglo XXI.

1. Apertura y contexto 

Idea central: La mercadotecnia electrónica es el puente entre las empresas y los consumidores digitales.

Guion del expositor:

• “Hoy, el cliente vive en entornos digitales: redes sociales, buscadores, marketplaces, apps.”

• “La mercadotecnia electrónica no es solo publicidad en internet; es una estrategia integral basada en datos, tecnología y experiencia del usuario.”

• “Quien domina lo digital, domina el mercado.”

Pregunta detonadora:

• ¿Dónde descubren hoy los clientes nuevos productos? Redes sociales, Google, influencers, marketplaces.

2. Conceptos clave del e‑marketing 

• Mercadotecnia electrónica — uso de plataformas digitales para atraer, convertir y fidelizar clientes.

• Entorno digital — ecosistema de canales, dispositivos y plataformas donde interactúan los usuarios.

• Comportamiento del consumidor digital — hábitos, motivaciones y patrones de navegación.

• Data marketing — decisiones basadas en datos.

• Automatización — procesos automáticos para nutrir clientes.

Notas del expositor: El e‑marketing es medible, segmentable y optimizable. Cada clic es información.

3. Componentes esenciales del e‑marketing 

🔹 3.1 Presencia digital

• Sitio web

• Redes sociales

• Marketplaces

• Apps móviles

🔹 3.2 SEO y SEM

• SEO — posicionamiento orgánico en buscadores.

• SEM — publicidad pagada en buscadores.

🔹 3.3 Contenidos digitales

• Blogs

• Videos

• Infografías

• Podcasts

• Contenido generado por usuarios

🔹 3.4 Email marketing

• Automatización

• Segmentación

• Embudos de conversión

🔹 3.5 Analítica digital

• Google Analytics

• Métricas clave: tráfico, conversión, rebote, retención.

4. Herramientas digitales y su aplicación

🔹 Herramientas de gestión y análisis

• Google Analytics

• Meta Business Suite

• HubSpot

• Mailchimp

🔹 Herramientas de publicidad

• Google Ads

• Meta Ads

• TikTok Ads

🔹 Herramientas de automatización

• ActiveCampaign

• Zapier

🔹 Herramientas de comercio electrónico

• Shopify

• Mercado Libre

• Amazon Seller Central

Ejemplo mexicano: Una cafetería en CDMX puede usar Instagram para atraer, WhatsApp Business para vender y Rappi para entregar.

5. Estrategias para empresas del siglo XXI 

🔹 Estrategia 1: Omnicanalidad

Integrar tienda física, web, redes y apps.

🔹 Estrategia 2: Personalización

Usar datos para ofrecer experiencias únicas.

🔹 Estrategia 3: Contenido de valor. Educar, entretener, inspirar.

🔹 Estrategia 4: Social commerce. Vender directamente desde redes sociales.

🔹 Estrategia 5: Automatización del marketing.Nutrir leads sin intervención manual.

🔹 Estrategia 6: Experiencia del cliente digital. Velocidad, claridad, confianza, seguridad.

Pregunta detonadora: ¿Qué canal digital es hoy indispensable para tu empresa?

6. Cierre y preguntas

Mensaje final: “La mercadotecnia electrónica no es el futuro: es el presente. Las empresas que la adoptan crecen, las que no, desaparecen.”

Preguntas sugeridas:

• ¿Qué canal digital tiene mayor potencial para tu negocio?

• ¿Qué datos necesitas comenzar a medir hoy?

• ¿Qué contenido podría conectar mejor con tus clientes?

ACTIVIDADES ITAO TEMA 7 ENERO - JUNIO 2026

Todas las actividades deberán estar en un solo archivo llamado Tema 7 y en su carpeta de evidencias antes de que el representante del equipo la envíe al mail; carreto.julio@live.com.mx de no ser así la calificación será CERO para quien no la haya subido o enviado.

502 Mercadotecnia

Entrega 22 de mayo hasta las 11:59 pm en PDF.

Actividad 1 — Diseño integral del precio de un nuevo producto

1. Selecciona un producto nuevo para el mercado mexicano.

2. Analiza los factores de precio que afectan su valor final (costos, demanda, competencia, objetivos, entorno).

3. Desarrolla el proceso de establecimiento paso a paso.

4. Elige un método de fijación (costo, valor, competencia) y justifica por qué es el más adecuado.

5. Define una estrategia de precio para nuevos productos (descremado, penetración, prestigio, prueba).

6. Presenta un precio final recomendado y explica cómo refuerza el posicionamiento.

7. Concluye con dos riesgos y dos oportunidades del precio elegido.

Actividad 2 — Análisis de mezcla de productos y ajustes de precio

1. Selecciona una empresa mexicana con portafolio amplio (Bimbo, Lala, Cinépolis, Mabe, etc.).

2. Elige tres productos de la misma línea.

3. Analiza:

   • La lógica de precios entre versiones (básico, estándar, premium).

   • Si existen productos cautivos, complementarios u opcionales.

   • Qué estrategias de mezcla de precios aplican.

   • Qué ajustes de precio utilizan (descuentos, promociones, psicológicos, geográficos).

4. Propón dos mejoras para aumentar claridad, valor percibido o rentabilidad.

Actividad 3 — Caso de cambios de precio y reacción del mercado

1. Elige un caso real o hipotético donde una empresa mexicana cambió precios (tortillas, refrescos, transporte, servicios digitales, etc.).

2. Describe:

   • Motivo del cambio.

   • Tipo de cambio (aumento o reducción).

   • Reacción de clientes, competidores e intermediarios.

3. Propón un plan alternativo para gestionar mejor el cambio.

4. Concluye con un aprendizaje clave sobre cambios de precio y su impacto estratégico.

Preguntas de evaluación

1. ¿Qué factores internos y externos influyen más en la fijación de precios?

2. ¿Por qué el precio es la única variable del marketing mix que genera ingresos directos?

3. ¿Qué papel juega la elasticidad precio de la demanda en la toma de decisiones?

4. ¿Cómo influye el posicionamiento de marca en la fijación del precio?

5. ¿Qué etapas conforman el proceso formal de establecimiento del precio?

6. ¿En qué consiste el método de costo más margen y cuándo es recomendable?

7. ¿Qué caracteriza a un precio basado en valor percibido?

8. ¿Qué ventajas y riesgos tiene fijar precios basados en la competencia?

9. ¿Cuándo conviene aplicar una estrategia de descremado de precios?

10. ¿Qué condiciones favorecen una estrategia de penetración de mercado?

11. ¿Cómo se relacionan los precios dentro de una mezcla de productos?

12. ¿Qué es un producto cautivo y cómo afecta la estrategia de precios?

13. ¿Qué beneficios ofrece el precio por paquete (bundling)?

14. ¿Cómo puede una empresa aplicar precios psicológicos para aumentar ventas?

15. ¿Qué factores deben analizarse antes de aumentar precios en un mercado sensible?

16. ¿Qué estrategias de ajuste de precios son más comunes en México y por qué?

17. ¿Cómo puede una empresa justificar un aumento de precio ante sus clientes?

18. ¿Qué impacto puede tener una reducción de precios en la reacción de los competidores?

19. ¿Cómo se integra el análisis del punto de equilibrio en la decisión de precio final?

20. ¿Qué indicadores debe monitorear una empresa después de implementar un cambio de precio?

ACTIVIDADES ITAO TEMA 6 ENERO - JUNIO 2026

Todas las actividades deberán estar en un solo archivo llamado Tema 6 y en su carpeta de evidencias antes de que el representante del equipo la envíe al mail; carreto.julio@live.com.mx de no ser así la calificación será CERO para quien no la haya subido o enviado.

502 Mercadotecnia

Entrega 15 de mayo hasta las 11:59 pm en PDF.

ACTIVIDAD 1. Auditoría de Comunicación de Marketing Integrada (CMI) de una marca mexicana

1. Selecciona una marca mexicana (ejemplos: Bimbo, Lala, Cinépolis, Chedraui, Rappi México, Aeroméxico).
2. Investiga sus mensajes recientes en:
   • Publicidad (TV, digital, exteriores)
   • Promoción de ventas
   • Relaciones públicas
   • Ventas personales (si aplica)
   • Marketing directo (email, SMS, WhatsApp)
3. Evalúa la coherencia entre mensajes, tono, identidad visual y promesa de valor.
4. Elabora un reporte con los siguientes apartados:
   • Mapa de mensajes clave
   • Consistencia visual y verbal
   • Sinergia entre herramientas
   • Puntos de ruptura o contradicción
   • Recomendaciones para mejorar la integración

Producto final: Informe de 2–3 páginas.

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ACTIVIDAD 2. Diseño de la Mezcla de Comunicación para un nuevo producto

1. Define un producto nuevo (real o ficticio).
2. Segmenta el mercado y define un público objetivo.
3. Diseña la mezcla de comunicación:
   • Publicidad: mensaje central, medios, formato.
   • Promoción de ventas: tipo de incentivo, duración, objetivo.
   • Relaciones públicas: evento, nota de prensa, alianza.
   • Ventas personales: guion breve, objeciones, cierre.
   • Marketing directo: canal (email, WhatsApp, SMS), CTA.
4. Justifica cada herramienta según:
   • Etapa del ciclo de vida del producto
   • Presupuesto disponible
   • Comportamiento del consumidor mexicano

Producto final: Plan de comunicación de 1 página

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ACTIVIDAD 3. Simulación de asignación del presupuesto de comunicación

1. Se asigna un presupuesto hipotético de $1,000,000 MXN.
2. El equipo debe distribuirlo entre las herramientas de comunicación usando dos métodos:
   • Método objetivo–tarea
   • Método porcentaje de ventas
3. Deben justificar:
   • Por qué asignan más o menos a cada herramienta
   • Qué resultados esperan
   • Cómo medirán el ROI
4. Presenten un cuadro comparativo entre ambos métodos y una recomendación final.

Producto final: Tabla comparativa + recomendación argumentada.

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CUESTIONARIO 

1. Define Comunicación de Marketing Integrada (CMI).
2. ¿Cuál es el objetivo principal de la CMI en una organización?
3. Explica por qué la coherencia de mensajes es clave en la CMI.
4. ¿Qué elementos componen la mezcla de comunicaciones de marketing?
5. ¿Cómo se diferencia la publicidad de la promoción de ventas?
6. Menciona dos características de las relaciones públicas.
7. ¿Qué es la publicidad y cuál es su principal ventaja?
8. Da un ejemplo de promoción de ventas utilizada en México.
9. ¿Cuál es el rol estratégico de las relaciones públicas?
10. ¿Qué habilidades son esenciales en las ventas personales?
11. ¿Qué diferencia al marketing directo de la publicidad tradicional?
12. Menciona dos canales comunes del marketing directo en México.
13. ¿Qué factores influyen en la selección de la mezcla de comunicación?
14. ¿Cómo afecta el ciclo de vida del producto a la mezcla de comunicación?
15. ¿Por qué es importante considerar el comportamiento del consumidor?
16. ¿Qué papel juega la competencia en la determinación de la mezcla?
17. Explica el método “porcentaje de ventas”.
18. ¿En qué consiste el método “objetivo–tarea”?
19. ¿Cuál es una desventaja del método de “lo que se pueda”?
20. ¿Por qué es importante medir el retorno de inversión (ROI) en comunicación?