502 y 504 MERCADOTECNIA
Entrega 18 de septiembre hasta las 11:59 pm en PDF
1. “Mapa del Entorno Cercano”: Microentorno + Análisis Estratégico
Objetivo:
- Selecciona una empresa real (local, nacional o internacional).
- Investiga y describe cada elemento del microentorno:
- La empresa: misión, visión, recursos, capacidades.
- Proveedores: tipos, importancia, riesgos.
- Canales de distribución: físicos, digitales, intermediarios.
- Clientes: segmentos, necesidades, comportamiento.
- Competidores: directos, indirectos, sustitutos.
- Públicos: medios, comunidad, gobierno, financieros, internos.
- Representa la información en un mapa visual (puede ser un canvas, diagrama radial o infografía).
- Concluye con un análisis:
- ¿Qué elementos del microentorno representan oportunidades?
- ¿Qué elementos representan amenazas?
Producto final:
Mapa visual del microentorno + análisis de oportunidades y amenazas.
2. “Radar del Entorno Global”: Macroentorno + Tendencias
- Elige una industria (ej. alimentos, moda, tecnología, transporte, diseño industrial, entretenimiento).
- Analiza cada dimensión del macroentorno:
- Entorno demográfico: edad, población, migración, estilos de vida.
- Entorno económico: inflación, empleo, poder adquisitivo, ciclos económicos.
- Entorno natural: recursos, regulaciones ambientales, sostenibilidad.
- Entorno tecnológico: innovaciones, automatización, digitalización.
- Entorno político: leyes, regulaciones, estabilidad, políticas comerciales.
- Entorno cultural: valores, creencias, tendencias sociales.
- Identifica dos tendencias clave por cada entorno.
- Explica cómo cada tendencia puede impactar a la industria:
- ¿Genera oportunidades?
- ¿Genera riesgos?
- Presenta tus hallazgos en un informe o presentación ejecutiva.
Producto final:
Informe de análisis del macroentorno con tendencias y su impacto estratégico.
3. “Inteligencia de Mercado en Acción”: Sistemas de Información de Mercadotecnia (SIM)
Objetivo:
Que el estudiante comprenda cómo funciona un Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) y lo aplique a un caso práctico.
Instrucciones:
- Selecciona un producto o servicio específico.
- Diseña un SIM básico que incluya:
- Registros internos: ventas, inventarios, devoluciones, costos.
- Inteligencia de marketing: información del entorno, competencia, tendencias.
- Investigación de mercados: encuestas, entrevistas, observación.
- Análisis de datos: métricas clave, patrones, insights.
- Explica qué tipo de información necesita la empresa para:
- Lanzar un nuevo producto
- Mejorar la experiencia del cliente
- Ajustar precios
- Identificar oportunidades de mercado
- Diseña un dashboard conceptual (puede ser dibujado o esquematizado) con los indicadores más importantes.
- Concluye:
- ¿Qué decisiones estratégicas se pueden tomar con este SIM?
- ¿Qué información adicional sería útil recolectar?
Producto final:
Diseño del SIM + dashboard conceptual + análisis de decisiones estratégicas.
602 Sistema de información de mercadotecnia
Entrega 02 de octubre hasta las 11:59 pm en PDF
Actividad 1. En equipos, elaboren un catálogo clasificando:
- Organismos gubernamentales mexicanos (INEGI, SE, PROFECO, Bancomext, etc.) y qué datos ofrecen
- Proveedores privados de datos y su propuesta de valor
- Servicios de datos en línea de acceso gratuito o parcial
- Señalen tipo de información, costo, fiabilidad y utilidad para decisiones de mercadotecnia.
Actividad 2. Análisis de información de socios y datos de fuente única:
- Describan qué información estratégica puede obtenerse de distribuidores, proveedores y aliados comerciales; propongan un formato de recolección periódica.
- Expliquen el concepto de datos de una sola fuente: ventajas, limitaciones y un ejemplo de aplicación en mercadotecnia.
- Analicen cómo complementar información de socios con bases de datos externas.
Actividad 3 — Directorio y análisis de agencias de investigación en México
- Elaboren un directorio con al menos 4 agencias reconocidas en México: especialidad, cobertura, tipo de servicios y perfil de clientes.
- Simulen que una empresa mexicana necesita información de mercado; justifiquen qué agencia contratarían y por qué.
- Concluyan cuándo conviene recurrir a agencias frente a fuentes públicas o servicios de suscripción.
702 y 704 Mercadotecnia electrónica
Entrega 02 de octubre hasta las 11:59 pm en PDF
Actividad 1. Análisis y diseño de modelos de negocio digitales
- En equipos de 3, seleccionen 2 empresas digitales reconocidas en México.
- Describan para cada una: propuesta de valor, segmentos de clientes, canales digitales, fuentes de ingreso y relación con usuarios.
- Identifiquen qué tipo de modelo representan y expliquen por qué se adapta a la economía digital actual.
Actividad 2. Cuadro comparativo B2B, B2C y B2G en entornos digitales
- Características del cliente
- Proceso de compra y toma de decisión
- Plataformas y herramientas digitales utilizadas
- Ejemplo real de empresa mexicana en cada categoría
Actividad 3 — Investigación de tendencias y propuesta de modelo innovador
- Investiguen 3 tendencias relevantes en negocios digitales (comercio conversacional, plataformas de suscripción, ecosistemas integrados, IA aplicada, etc.).
- Diseñen de forma sintética un modelo de negocio digital que aproveche una de esas tendencias, indicando a qué categoría pertenece (B2B, B2C, B2G o híbrido).
- Expliquen: ¿por qué es viable y qué ventaja competitiva ofrece?