PROCESO DE LA MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

El proceso de mercadotecnia internacional comprende una serie de etapas que una empresa debe seguir para llevar a cabo sus actividades de marketing a nivel global. A continuación, se describe el proceso general de mercadotecnia internacional:

1. Análisis del entorno: En esta etapa, la empresa realiza una investigación exhaustiva del entorno internacional. Esto implica analizar factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y legales, así como identificar las oportunidades y amenazas que existen en los mercados internacionales.
2. Segmentación y selección de mercados: La empresa identifica los diferentes segmentos de mercado en los que desea incursionar a nivel internacional. Se evalúan las características demográficas, psicográficas y comportamentales de los consumidores en cada mercado objetivo. Luego se selecciona el mercado o los mercados internacionales más adecuados para la empresa.
3. Adaptación del marketing mix: En esta etapa, la empresa adapta su estrategia de marketing mix (producto, precio, promoción y distribución) a las particularidades de cada mercado objetivo. Se realizan ajustes en el diseño del producto, se definen estrategias de precios adecuadas, se adaptan las estrategias de promoción y se establecen canales de distribución eficientes.
4. Desarrollo de estrategias de entrada al mercado: La empresa decide la forma en que ingresará al mercado internacional. Puede optar por la exportación directa, la creación de filiales o sucursales en el extranjero, la asociación con distribuidores locales o la adquisición de empresas extranjeras. Se definen las estrategias de entrada adecuadas a cada mercado y se establecen los objetivos y planes de acción correspondientes.
5. Implementación de las estrategias de marketing: En esta etapa, la empresa pone en práctica las estrategias de marketing diseñadas para cada mercado objetivo. Se llevan a cabo actividades de promoción, publicidad, relaciones públicas y ventas en los mercados internacionales. Se establecen alianzas estratégicas con socios locales y se busca generar demanda y captar clientes en cada mercado.
6. Evaluación y control: La empresa monitorea y evalúa constantemente el desempeño de sus actividades de marketing internacional. Se analizan los resultados obtenidos, se comparan con los objetivos establecidos y se toman medidas correctivas si es necesario. Se realiza un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento y se ajustan las estrategias según sea necesario.

Es importante destacar que el proceso de mercadotecnia internacional es dinámico y continuo. Las empresas deben estar dispuestas a adaptarse a los cambios en el entorno internacional y a realizar ajustes en sus estrategias en función de las necesidades y preferencias de los consumidores en cada mercado objetivo.