SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA REPASO TEMA 3

3.1. Neuromarketing
3.1.1. Visual
1. ¿Qué es el neuromarketing visual y cómo funciona?
Respuesta: El neuromarketing visual estudia cómo los estímulos visuales (colores, formas, imágenes) afectan el cerebro y las decisiones de compra. Funciona analizando reacciones como la atención o el placer mediante herramientas como el seguimiento ocular.
2. ¿Por qué el color es importante en el neuromarketing visual?
Respuesta: Los colores evocan emociones y asociaciones (rojo para urgencia, azul para confianza), influyendo en cómo los consumidores perciben una marca o producto.
3. ¿Qué técnica se usa para medir la respuesta al neuromarketing visual?
Respuesta: El eye-tracking (seguimiento ocular) mide dónde y cuánto tiempo una persona mira un anuncio, revelando qué elementos captan su atención.

3.1.2. Auditivo
4. ¿Qué estudia el neuromarketing auditivo?
Respuesta: Analiza cómo los sonidos (música, tonos de voz, jingles) impactan las emociones y el comportamiento del consumidor, como la relajación o la urgencia de compra.
5. ¿Cómo puede un jingle mejorar la recordación de una marca?
Respuesta: Un jingle pegajoso activa la memoria auditiva, asociando el sonido con la marca de forma inconsciente y duradera.
6. ¿Qué efecto tiene el volumen en el neuromarketing auditivo?
Respuesta: Volúmenes altos pueden generar alerta o incomodidad, mientras que tonos suaves inducen calma, afectando la percepción del mensaje publicitario.

3.1.3. Kinestésico
7. ¿Qué significa neuromarketing kinestésico?
Respuesta: Se enfoca en cómo el tacto, el movimiento y las sensaciones físicas influyen en las decisiones, como la textura de un producto o la ergonomía de un empaque.
8. ¿Por qué la textura de un producto es clave en este enfoque?
Respuesta: Una textura agradable (suave, sólida) puede generar confianza y satisfacción, aumentando la probabilidad de compra.
9. ¿Cómo se aplica el neuromarketing kinestésico en tiendas físicas?
Respuesta: Permitiendo a los clientes tocar productos o usar muestras, lo que estimula una conexión sensorial y emocional con la marca.

3.2. Marketing Emocional
10. ¿Qué es el marketing emocional y cuál es su objetivo?
Respuesta: Es una estrategia que busca conectar con las emociones del consumidor (alegría, nostalgia, miedo) para influir en sus decisiones y fomentar lealtad a la marca.
11. ¿Cómo usa el marketing emocional la nostalgia?
Respuesta: Recrea recuerdos felices del pasado (como anuncios con referencias a la infancia) para generar una respuesta positiva y vincularla al producto.
12. ¿Qué ventaja tiene apelar a las emociones sobre los argumentos racionales?
Respuesta: Las emociones guían decisiones más rápidas e instintivas, creando conexiones más fuertes que los datos o la lógica sola.
13. ¿Cuál es un ejemplo de marketing emocional exitoso?
Respuesta: Las campañas navideñas que muestran familias unidas, como las de Coca-Cola, evocan calidez y felicidad, asociándolas con la marca.

3.3. Geomarketing
3.3.1. Beneficios
14. ¿Qué es el geomarketing y qué lo hace útil?
Respuesta: El geomarketing usa datos geográficos para personalizar estrategias de mercado. Es útil porque permite dirigir campañas a zonas específicas según el comportamiento del consumidor.
15. ¿Cuál es un beneficio clave del geomarketing para las empresas?
Respuesta: Optimiza recursos al enfocar esfuerzos publicitarios en áreas con mayor potencial de clientes, aumentando la eficiencia y las ventas.
16. ¿Cómo ayuda el geomarketing a entender a la competencia?
Respuesta: Permite mapear dónde están los competidores y analizar su influencia en zonas específicas, ajustando estrategias para destacar.

3.3.2. Consideraciones previas para su implementación
17. ¿Qué debe evaluar una empresa antes de implementar geomarketing?
Respuesta: Debe considerar la calidad de los datos geográficos, el público objetivo, los costos de las herramientas y la privacidad de la información recopilada.
18. ¿Por qué es importante la tecnología en el geomarketing?
Respuesta: Herramientas como el GPS, mapas digitales y software de análisis son esenciales para procesar datos y obtener resultados precisos.

3.3.3. Implementación
19. ¿Cuáles son los pasos básicos para implementar una estrategia de geomarketing?
Respuesta: Recolectar datos geográficos, segmentar el mercado por ubicación, diseñar campañas personalizadas y medir los resultados para ajustar la estrategia.
20. ¿Qué herramienta común se usa en la implementación del geomarketing?
Respuesta: Los Sistemas de Información Geográfica (SIG o GIS) son ampliamente utilizados para visualizar y analizar datos espaciales en mapas interactivos.

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Mi perfil

Julio Carreto:
Ingeniero Civil, Maestría en Administración con especialidad en Comercialización Estratégica.
Diplomado en Mercadotecnia, Diplomado en Administración de Ventas.
Consultor Especialista en Planeación de Negocios, Planeación Estratégica y Comercialización Estratégica.
Catedrático de Maestría, Diplomado y Licenciatura

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