ACTIVIDADES ITAO TEMA 2 ENERO JUNIO 2026

Todas las actividades deberán estar en un solo archivo llamado Tema 1 y en su carpeta de evidencias antes de que el representante del equipo la envíe al mail; carreto.julio@live.com.mx de no ser así la calificación será CERO para quien no la haya subido o enviado.

207 MERCADOTECNIA

Entrega 6 de marzo hasta las 11:59 pm en PDF

Actividad 1. “Diseña para el Mercado”: Aplicación del Marketing + Tipos de Marketing

1. Elige un producto de diseño industrial (mueble, dispositivo, utensilio, accesorio, etc.).

2. Define brevemente su mercado meta y necesidad que resuelve.

3. Desarrolla un mini plan de marketing que incluya:

   • Aplicación del marketing:

     • ¿Cómo se investiga al usuario?

     • ¿Qué problema detectado guía el diseño?

     • ¿Qué propuesta de valor se plantea?

   • Tipos de marketing:

     • Relacional: ¿Cómo construirás una relación continua con el usuario?

     • Experiencial: ¿Qué experiencia sensorial, emocional o simbólica generará el producto?

     • Emocional: ¿Qué emoción clave deseas activar?

     • De servicios: ¿Qué servicios complementarios acompañan al producto (garantía, personalización, mantenimiento, etc.)?

4. Presenta tu propuesta en un mapa visual o infografía.

Producto final:

Un documento o infografía que muestre cómo el marketing guía el diseño del producto.

Actividad 2. “Radar Competitivo”: Benchmarking + Posicionamiento y Diferenciación

1. Selecciona un producto existente en el mercado relacionado con el diseño industrial (silla, lámpara, gadget, herramienta, etc.).

2. Identifica tres competidores directos.

3. Realiza un benchmarking comparando:

   • Materiales

   • Funcionalidad

   • Precio

   • Experiencia de uso

   • Innovación

   • Estética

   • Canales de distribución

   • Mensaje de marca

4. Con base en el análisis, define:

   • Posicionamiento deseado:

     • ¿Cómo quieres que el mercado perciba tu producto?

     • ¿Qué atributo clave lo distingue?

   • Diferenciación:

     • ¿Qué hace único al producto?

     • ¿Qué valor aporta que los demás no ofrecen?

5. Representa el posicionamiento en un mapa perceptual (ej. precio vs. innovación, funcionalidad vs. estética).

Producto final:

Un análisis comparativo + mapa perceptual + propuesta de posicionamiento.

Actividad 3. “Oferta con Identidad”: Oferta del Producto, Importancia y Distinción

1. Elige un producto real o conceptual de diseño industrial.

2. Define su oferta total, considerando:

   • Producto básico: ¿Qué necesidad satisface?

   • Producto real: Materiales, diseño, ergonomía, estética, funcionalidad.

   • Producto aumentado: Garantías, servicios, personalización, empaques, experiencia.

3. Explica la importancia del producto en su categoría:

   • ¿Qué problema resuelve mejor que otros?

   • ¿Qué impacto tiene en el usuario o en el entorno?

4. Define su distinción:

   • ¿Qué elementos de diseño lo hacen único?

   • ¿Qué narrativa o storytelling lo acompaña?

   • ¿Qué valores de marca comunica?

5. Crea un pitch de 1 minuto para presentar el producto a un inversionista o cliente.

Producto final:

502 INGENIERIA DE PROCESOS

Entrega 6 de marzo hasta las 11:59 pm en PDF

1. “Radiografía del Proceso”: Generalidades + Diagramas de Procesos

1. Selecciona un proceso sencillo y observable (ejemplos: preparar café, empacar un producto, ensamblar una pieza, organizar un escritorio).

2. Describe las generalidades del proceso:

   • Propósito

   • Recursos utilizados

   • Operadores involucrados

   • Condiciones del entorno

3. Elabora dos diagramas:

   • Diagrama de flujo del proceso (mínimo 10 pasos).

   • Diagrama de recorrido (si aplica).

4. Identifica en el proceso:

   • Operaciones

   • Transportes

   • Inspecciones

   • Esperas

   • Almacenamientos

5. Concluye con una reflexión:

   • ¿Qué partes del proceso parecen ineficientes?

   • ¿Qué oportunidades de mejora detectas?

Producto final:

Un documento o presentación con los diagramas y el análisis del proceso.

2. “Movimiento Inteligente”: Análisis de Movimientos + Sistemas de Tiempos Predeterminados

1. Selecciona una operación manual repetitiva (ejemplos: atornillar, doblar ropa, colocar etiquetas, ensamblar piezas pequeñas).

2. Graba un video de 30–60 segundos realizando la operación.

3. Desglosa la operación en micromovimientos según los principios del estudio de movimientos:

   • Alcanzar

   • Tomar

   • Mover

   • Colocar

   • Soltar

   • Inspeccionar

4. Elige un sistema de tiempos predeterminados (MTM, MOST, Work-Factor, etc.).

5. Asigna los valores correspondientes a cada micromovimiento.

6. Calcula:

   • Tiempo básico

   • Tiempo normal

   • Tiempo estándar (incluyendo tolerancias)

7. Concluye:

   • ¿Qué movimientos son innecesarios?

   • ¿Cómo podría rediseñarse la operación para reducir tiempo?

Producto final:

Tabla de micromovimientos + cálculo de tiempos + propuesta de mejora.

3. “Eficiencia en Acción”: Clasificación de Estudios de Tiempos + Muestreo del Trabajo

1. Investiga y explica brevemente la clasificación de los estudios de tiempos:

   • Cronometrados

   • Predeterminados

   • Por muestreo

   • Por análisis histórico

2. Elige una actividad cotidiana o laboral que dure al menos 20 minutos (ejemplos: estudiar, limpiar, atender clientes, trabajar en computadora).

3. Realiza un muestreo del trabajo durante un periodo de 20–30 minutos:

   • Toma observaciones cada cierto intervalo (ej. cada 30 segundos).

   • Clasifica cada observación como:

     • Trabajo efectivo

     • Trabajo auxiliar

     • Espera

     • Interrupción

4. Calcula:

   • Porcentaje de tiempo productivo

   • Porcentaje de tiempo improductivo

   • Variabilidad observada

5. Propón dos mejoras para aumentar el tiempo productivo.

Producto final:

Tabla de muestreo + análisis porcentual + recomendaciones.

502 MERCADOTECNIA

Entrega 6 de marzo hasta las 11:59 pm en PDF

1. “Mapa del Entorno Cercano”: Microentorno + Análisis Estratégico

Objetivo:

1. Selecciona una empresa real (local, nacional o internacional).

2. Investiga y describe cada elemento del microentorno:

   • La empresa: misión, visión, recursos, capacidades.

   • Proveedores: tipos, importancia, riesgos.

   • Canales de distribución: físicos, digitales, intermediarios.

   • Clientes: segmentos, necesidades, comportamiento.

   • Competidores: directos, indirectos, sustitutos.

   • Públicos: medios, comunidad, gobierno, financieros, internos.

3. Representa la información en un mapa visual (puede ser un canvas, diagrama radial o infografía).

4. Concluye con un análisis:

   • ¿Qué elementos del microentorno representan oportunidades?

   • ¿Qué elementos representan amenazas?

Producto final:

Mapa visual del microentorno + análisis de oportunidades y amenazas.

2. “Radar del Entorno Global”: Macroentorno + Tendencias

1. Elige una industria (ej. alimentos, moda, tecnología, transporte, diseño industrial, entretenimiento).

2. Analiza cada dimensión del macroentorno:

   • Entorno demográfico: edad, población, migración, estilos de vida.

   • Entorno económico: inflación, empleo, poder adquisitivo, ciclos económicos.

   • Entorno natural: recursos, regulaciones ambientales, sostenibilidad.

   • Entorno tecnológico: innovaciones, automatización, digitalización.

   • Entorno político: leyes, regulaciones, estabilidad, políticas comerciales.

   • Entorno cultural: valores, creencias, tendencias sociales.

3. Identifica dos tendencias clave por cada entorno.

4. Explica cómo cada tendencia puede impactar a la industria:

   • ¿Genera oportunidades?

   • ¿Genera riesgos?

5. Presenta tus hallazgos en un informe o presentación ejecutiva.

Producto final:

Informe de análisis del macroentorno con tendencias y su impacto estratégico.

3. “Inteligencia de Mercado en Acción”: Sistemas de Información de Mercadotecnia (SIM)

Objetivo:

Que el estudiante comprenda cómo funciona un Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) y lo aplique a un caso práctico.

Instrucciones:

1. Selecciona un producto o servicio específico.

2. Diseña un SIM básico que incluya:

   • Registros internos: ventas, inventarios, devoluciones, costos.

   • Inteligencia de marketing: información del entorno, competencia, tendencias.

   • Investigación de mercados: encuestas, entrevistas, observación.

   • Análisis de datos: métricas clave, patrones, insights.

3. Explica qué tipo de información necesita la empresa para:

   • Lanzar un nuevo producto

   • Mejorar la experiencia del cliente

   • Ajustar precios

   • Identificar oportunidades de mercado

4. Diseña un dashboard conceptual (puede ser dibujado o esquematizado) con los indicadores más importantes.

5. Concluye:

   • ¿Qué decisiones estratégicas se pueden tomar con este SIM?

   • ¿Qué información adicional sería útil recolectar?

Producto final:

Diseño del SIM + dashboard conceptual + análisis de decisiones estratégicas.

602 Y 604 SISTEMA DE INFOTMACIÓN DE LA MERCADOTENIA

Entrega 6 de marzo hasta las 11:59 pm en PDF

1. “Explorando el Ecosistema de Datos”: Socios comerciales + Servicios de suscripción

1. Selecciona una empresa real (puede ser mexicana o internacional).

2. Investiga y describe qué tipo de información obtiene de sus socios comerciales, tales como:

   • Distribuidores

   • Minoristas

   • Proveedores

   • Aliados estratégicos

3. Identifica tres servicios de suscripción de datos que la empresa podría utilizar y clasifícalos en:

   • Organismos gubernamentales (ej. INEGI, BANXICO, PROFECO).

   • Proveedores de datos privados (ej. NielsenIQ, Kantar, Statista).

   • Servicios de datos en línea (ej. Google Trends, Meta Business Insights).

4. Explica qué tipo de información aporta cada fuente y cómo ayuda a la empresa a tomar decisiones.

5. Concluye con un análisis:

   • ¿Qué fuente es la más valiosa para la empresa y por qué?

   • ¿Qué información falta y dónde podría obtenerse?

Producto final:

Cuadro comparativo + análisis de utilidad de cada fuente de información.

2. “Una Sola Fuente, Múltiples Insights”: Servicios de datos de una sola fuente

1. Investiga qué es un servicio de datos de una sola fuente y cómo combina información de:

   • Exposición a medios

   • Comportamiento de compra

   • Datos demográficos

2. Elige un producto de consumo (ej. cereal, shampoo, refresco, detergente).

3. Diseña un modelo hipotético de una sola fuente que incluya:

   • Qué datos se recolectan

   • Cómo se integran

   • Qué patrones del consumidor pueden detectarse

4. Explica cómo una empresa usaría esta información para:

   • Ajustar su publicidad

   • Rediseñar su empaque

   • Seleccionar canales de distribución

   • Definir promociones

5. Presenta un ejemplo concreto:

   • “Si el sistema detecta que el consumidor ve X programa y compra Y marca, la empresa podría…”

Producto final:

Infografía o esquema visual del modelo de una sola fuente + ejemplo aplicado.

3. “Inteligencia de Mercado en México”: Agencias de investigación mexicanas

1. Investiga cuatro agencias de investigación de mercados en México, por ejemplo:

   • Kantar México

   • Ipsos México

   • Lexia Insights

   • De la Riva Group

   • Parametría

   • Mitofsky

2. Para cada agencia, identifica:

   • Servicios que ofrece

   • Tipos de estudios que realiza

   • Industrias a las que atiende

   • Tecnologías o metodologías que utiliza

3. Elabora una tabla comparativa con los hallazgos.

4. Selecciona una empresa mexicana y explica:

   • ¿Qué agencia sería la más adecuada para apoyarla?

   • ¿Qué tipo de estudio debería solicitar?

   • ¿Qué decisiones podría tomar con esa información?

5. Concluye con una reflexión:

   • ¿Qué papel juegan estas agencias en la competitividad del mercado mexicano?

Producto final:

Tabla comparativa + análisis aplicado a una empresa mexicana.

802 Y 804 GESTIÓN ESTRATÉGICA EM´RESARIAL

Entrega 6 de marzo hasta las 11:59 pm en PDF

1. “Organización en Movimiento”: Tendencias organizacionales en el mundo global

1. Investiga cinco tendencias organizacionales actuales (ejemplos: trabajo híbrido, estructuras ágiles, automatización, equipos multiculturales, sostenibilidad, organizaciones líquidas).

2. Selecciona una empresa global (puede ser mexicana o internacional).

3. Analiza cómo esta empresa incorpora o responde a cada tendencia:

   • ¿Qué prácticas ha adoptado?

   • ¿Qué cambios estructurales ha realizado?

   • ¿Qué ventajas competitivas obtiene?

4. Elabora un mapa de tendencias donde muestres:

   • Tendencia

   • Impacto en la empresa

   • Oportunidades

   • Riesgos

5. Concluye con una reflexión:

   • ¿Qué tendencia será más determinante en los próximos cinco años y por qué?

Producto final:

Mapa de tendencias + análisis aplicado a una empresa global.

2. “Autoridad que Evoluciona”: Nuevas dimensiones de autoridad, responsabilidad y delegación

Objetivo:

Que el estudiante comprenda cómo han cambiado los conceptos de autoridad y delegación en las organizaciones modernas.

Instrucciones:

1. Investiga cómo han evolucionado los conceptos de:

   • Autoridad formal vs. autoridad informal

   • Responsabilidad compartida

   • Delegación basada en competencias

   • Empoderamiento y autonomía

2. Elige un caso real (empresa, startup o institución) donde se observe un modelo moderno de delegación o empoderamiento.

3. Analiza:

   • ¿Cómo distribuye la autoridad la organización?

   • ¿Qué responsabilidades se delegan y a quién?

   • ¿Qué mecanismos aseguran el cumplimiento?

   • ¿Qué beneficios y desafíos genera este modelo?

4. Diseña un mini-protocolo de delegación para un equipo de trabajo, que incluya:

   • Roles

   • Responsabilidades

   • Límites de autoridad

   • Indicadores de desempeño

5. Explica cómo este protocolo mejora la eficiencia y la motivación del equipo.

Producto final:

Análisis del caso + protocolo de delegación.

3. “Arquitectos de la Organización”: Diseño organizacional

1. Elige un tipo de empresa (ej. agencia creativa, fábrica, startup tecnológica, restaurante, consultoría).

2. Define su estrategia general:

   • Misión

   • Visión

   • Objetivos

3. Selecciona un tipo de diseño organizacional:

   • Funcional

   • Divisional

   • Matricial

   • En red

   • Horizontal

   • Basado en equipos

4. Justifica por qué ese diseño es el más adecuado para la empresa.

5. Elabora un organigrama que incluya:

   • Áreas

   • Puestos

   • Líneas de autoridad

   • Relaciones de coordinación

6. Explica cómo este diseño:

   • Facilita la toma de decisiones

   • Mejora la comunicación

   • Aumenta la eficiencia

   • Responde al entorno global

Producto final:

Organigrama + justificación del diseño organizacional.