CUESTIONARIO TEMA C GESTIÓN DEL FACTOR HUMANO

1. ¿Qué es la gestión del factor humano?

Es el conjunto de políticas y prácticas orientadas a atraer, desarrollar, motivar y retener al personal dentro de una organización.

2. ¿Cuál es el objetivo principal de la gestión del factor humano?

Alinear las capacidades y motivaciones de las personas con los objetivos estratégicos de la empresa.

3. ¿Qué funciones incluye la gestión del factor humano?

Reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño, compensaciones y relaciones laborales.

4. ¿Por qué se considera al talento humano como un recurso estratégico?

Porque aporta conocimientos, habilidades y creatividad que generan ventaja competitiva difícil de imitar.

5. ¿Qué es la planeación del talento humano?

Es el proceso de anticipar las necesidades futuras de personal y desarrollar estrategias para cubrirlas.

6. ¿Qué elementos incluye la planeación del talento?

Análisis de puestos, pronóstico de demanda de personal, oferta interna y externa, y planes de sucesión.

7. ¿Qué es un análisis de puesto?

Es la descripción detallada de tareas, responsabilidades, habilidades y requisitos necesarios para un puesto.

8. ¿Qué es un plan de sucesión?

Es una estrategia para identificar y preparar a empleados que puedan ocupar posiciones clave en el futuro.

9. ¿Qué es la capacitación?

Es un proceso sistemático para desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para mejorar el desempeño laboral.

10. ¿Cuál es la diferencia entre capacitación y desarrollo?

La capacitación se enfoca en habilidades actuales; el desarrollo prepara al empleado para responsabilidades futuras.

11. ¿Qué es la evaluación del desempeño?

Es un proceso formal para medir el grado en que un empleado cumple con los objetivos y estándares establecidos.

12. ¿Qué métodos se utilizan para evaluar el desempeño?

Escalas de calificación, evaluación 360°, administración por objetivos (APO) y listas de verificación.

13. ¿Qué beneficios aporta una evaluación integral del desempeño?

Mejora la retroalimentación, identifica necesidades de capacitación y apoya decisiones de promoción o compensación.

14. ¿Qué es el clima organizacional?

Es la percepción que tienen los empleados sobre el ambiente de trabajo, las relaciones y las prácticas internas.

15. ¿Qué factores influyen en el clima organizacional?

Liderazgo, comunicación, estilo de supervisión, condiciones físicas y políticas internas.

16. ¿Qué es la cultura organizacional?

Es el conjunto de valores, creencias, normas y comportamientos compartidos que guían la forma de actuar dentro de la empresa.

17. ¿Cuál es la diferencia entre clima y cultura organizacional?

El clima es la percepción del ambiente en un momento dado; la cultura es más profunda, estable y basada en valores.

18. ¿Por qué es importante la cultura organizacional?

Porque influye en la identidad de la empresa, la toma de decisiones y el comportamiento de los empleados.

19. ¿Cómo se puede diagnosticar el clima organizacional?

Mediante encuestas, entrevistas, grupos focales y observación directa.

20. ¿Qué acciones ayudan a mejorar el clima organizacional?

Fomentar la comunicación abierta, reconocer logros, capacitar líderes y promover un ambiente de respeto y colaboración.