1. Mantente con una postura relajada y que transmita seguridad.
2. Controla tus nervios y tu ansiedad. Hazlo desde antes de entrar a tu reunión. Intenta con respiraciones profundas.
3. No cruces tus brazos.
4. Utiliza gestos con tus manos para fortalecer tu lenguaje verbal.
5. Jamás olvides sonreír.
Fuente: Arturo Elías Ayub/El Negociador
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