Naturaleza y teorías del liderazgo
- ¿Qué es el liderazgo?Respuesta: Proceso mediante el cual una persona influye en un grupo para alcanzar objetivos comunes, combinando visión, comunicación y toma de decisiones.
- ¿Cuál es la diferencia entre liderazgo y autoridad formal?Respuesta: La autoridad formal deriva de un cargo o posición; el liderazgo se basa en la influencia, la credibilidad y la capacidad de movilizar voluntades, que pueden existir sin autoridad formal.
- ¿Qué plantea la teoría de los rasgos del liderazgo?Respuesta: Sostiene que ciertos rasgos personales (inteligencia, confianza, determinación) predisponen a una persona a ser líder; no explica completamente el contexto ni el aprendizaje.
- ¿En qué consiste la teoría del comportamiento del liderazgo (estilos)?Respuesta: Se centra en las conductas del líder (orientación a tareas vs. orientación a personas) y sostiene que estilos distintos producen resultados distintos según la situación.
- Resume la teoría situacional del liderazgo.Respuesta: Afirma que no existe un estilo óptimo universal; el líder debe adaptar su estilo (directivo, persuasivo, participativo, delegador) según la madurez y competencia del equipo.
- ¿Qué aporta la teoría del liderazgo transformacional?Respuesta: Describe líderes que inspiran cambio mediante visión, motivación intrínseca, estímulo intelectual y consideración individual, elevando el rendimiento y compromiso.
- ¿Qué es el liderazgo transaccional y cuándo es útil?Respuesta: Basado en recompensas y sanciones por desempeño; es útil en tareas rutinarias o entornos donde la claridad de roles y el control son prioritarios.
Habilidades para liderar el desempeño
- ¿Cuáles son las tres habilidades directivas clásicas según Katz?Respuesta: Técnicas (conocimiento especializado), humanas (habilidad para relacionarse) y conceptuales (visión sistémica y pensamiento estratégico).
- ¿Por qué la comunicación es una habilidad clave para liderar el desempeño?Respuesta: Porque alinea expectativas, transmite objetivos, facilita retroalimentación y reduce ambigüedad; sin comunicación efectiva, el desempeño se deteriora.
- ¿Qué rol tiene la delegación en el desarrollo del equipo?Respuesta: Permite distribuir responsabilidades, desarrollar capacidades, aumentar autonomía y liberar tiempo del líder para tareas estratégicas.
- Define coaching como habilidad directiva.Respuesta: Proceso de acompañamiento individualizado que potencia competencias mediante preguntas, retroalimentación y metas claras, orientado al aprendizaje y mejora continua.
- Menciona dos indicadores que un líder debe monitorear para evaluar desempeño.Respuesta: Indicadores de resultado (cumplimiento de metas, productividad) e indicadores de proceso (calidad, tiempos, cumplimiento de procedimientos).
Dirección de la ejecución y el desempeño
- ¿Qué significa dirigir la ejecución en una organización?Respuesta: Traducir la estrategia en acciones concretas, asignar recursos, coordinar actividades y asegurar que las tareas se realicen según estándares y plazos.
- ¿Cómo se relacionan objetivos SMART con la dirección del desempeño?Respuesta: Objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes, Temporales) facilitan la claridad, el seguimiento y la evaluación del progreso en la ejecución.
- ¿Qué es la gestión por resultados (MbR) y qué ventaja ofrece?Respuesta: Enfoque que orienta la dirección hacia metas verificables y responsabilidades claras; mejora la rendición de cuentas y la focalización en resultados clave.
- ¿Qué prácticas ayudan a corregir desviaciones en la ejecución?Respuesta: Revisión periódica de indicadores, reuniones de seguimiento breves, análisis de causas raíz y ajustes en recursos o procesos con responsables definidos.
La motivación y el líder
- ¿Cómo influye el líder en la motivación intrínseca del equipo?Respuesta: A través de propósito claro, autonomía, reconocimiento, oportunidades de desarrollo y retroalimentación que conecten el trabajo con valores personales.
- Resume la teoría de la motivación de Maslow y su implicación para líderes.Respuesta: Jerarquía de necesidades (fisiológicas → seguridad → sociales → estima → autorrealización); los líderes deben identificar qué nivel predomina en su equipo para diseñar incentivos adecuados.
- ¿Qué propone la teoría de la expectativa de Vroom para motivar?Respuesta: La motivación depende de la expectativa (esfuerzo → desempeño), la instrumentalidad (desempeño → recompensa) y la valencia (valor de la recompensa); el líder debe asegurar claridad, justicia y relevancia de recompensas.
- Da tres acciones concretas que un líder puede aplicar hoy para aumentar la motivación del equipo.Respuesta: (1) Establecer metas claras y celebrar logros pequeños; (2) ofrecer retroalimentación constructiva y oportunidades de aprendizaje; (3) delegar responsabilidades significativas que aumenten autonomía y sentido de pertenencia.
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