ACTIVIDADES ITAO TEMA 2 AGOSTO DICIEMBRE 2026

Todas las actividades deberán estar en un solo archivo llamado Tema 2 y en su carpeta de evidencias antes de que el representante del equipo la envíe al mail; carreto.julio@live.com.mx de no ser así la calificación será CERO para quien no la haya subido o enviado.

502 y 504 MERCADOTECNIA

Entrega 18 de septiembre hasta las 11:59 pm en PDF

1. “Mapa del Entorno Cercano”: Microentorno + Análisis Estratégico

Objetivo:

1. Selecciona una empresa real (local, nacional o internacional).
2. Investiga y describe cada elemento del microentorno:
• La empresa: misión, visión, recursos, capacidades.
• Proveedores: tipos, importancia, riesgos.
• Canales de distribución: físicos, digitales, intermediarios.
• Clientes: segmentos, necesidades, comportamiento.
• Competidores: directos, indirectos, sustitutos.
• Públicos: medios, comunidad, gobierno, financieros, internos.
3. Representa la información en un mapa visual (puede ser un canvas, diagrama radial o infografía).
4. Concluye con un análisis:
• ¿Qué elementos del microentorno representan oportunidades?
• ¿Qué elementos representan amenazas?

Producto final:

Mapa visual del microentorno + análisis de oportunidades y amenazas.

2. “Radar del Entorno Global”: Macroentorno + Tendencias

1. Elige una industria (ej. alimentos, moda, tecnología, transporte, diseño industrial, entretenimiento).
2. Analiza cada dimensión del macroentorno:
• Entorno demográfico: edad, población, migración, estilos de vida.
• Entorno económico: inflación, empleo, poder adquisitivo, ciclos económicos.
• Entorno natural: recursos, regulaciones ambientales, sostenibilidad.
• Entorno tecnológico: innovaciones, automatización, digitalización.
• Entorno político: leyes, regulaciones, estabilidad, políticas comerciales.
• Entorno cultural: valores, creencias, tendencias sociales.
3. Identifica dos tendencias clave por cada entorno.
4. Explica cómo cada tendencia puede impactar a la industria:
• ¿Genera oportunidades?
• ¿Genera riesgos?
5. Presenta tus hallazgos en un informe o presentación ejecutiva.

Producto final:

Informe de análisis del macroentorno con tendencias y su impacto estratégico.

3. “Inteligencia de Mercado en Acción”: Sistemas de Información de Mercadotecnia (SIM)

Objetivo:

Que el estudiante comprenda cómo funciona un Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM) y lo aplique a un caso práctico.

Instrucciones:

1. Selecciona un producto o servicio específico.
2. Diseña un SIM básico que incluya:
• Registros internos: ventas, inventarios, devoluciones, costos.
• Inteligencia de marketing: información del entorno, competencia, tendencias.
• Investigación de mercados: encuestas, entrevistas, observación.
• Análisis de datos: métricas clave, patrones, insights.
3. Explica qué tipo de información necesita la empresa para:
• Lanzar un nuevo producto
• Mejorar la experiencia del cliente
• Ajustar precios
• Identificar oportunidades de mercado
4. Diseña un dashboard conceptual (puede ser dibujado o esquematizado) con los indicadores más importantes.
5. Concluye:
• ¿Qué decisiones estratégicas se pueden tomar con este SIM?
• ¿Qué información adicional sería útil recolectar?

Producto final:

Diseño del SIM + dashboard conceptual + análisis de decisiones estratégicas.

602 Sistema de información de mercadotecnia

Entrega 02 de octubre hasta las 11:59 pm en PDF

Actividad 1. En equipos, elaboren un catálogo clasificando:

• Organismos gubernamentales mexicanos (INEGI, SE, PROFECO, Bancomext, etc.) y qué datos ofrecen
• Proveedores privados de datos y su propuesta de valor
• Servicios de datos en línea de acceso gratuito o parcial
• Señalen tipo de información, costo, fiabilidad y utilidad para decisiones de mercadotecnia.

Actividad 2. Análisis de información de socios y datos de fuente única:

• Describan qué información estratégica puede obtenerse de distribuidores, proveedores y aliados comerciales; propongan un formato de recolección periódica.
• Expliquen el concepto de datos de una sola fuente: ventajas, limitaciones y un ejemplo de aplicación en mercadotecnia.
• Analicen cómo complementar información de socios con bases de datos externas.

Actividad 3 — Directorio y análisis de agencias de investigación en México

• Elaboren un directorio con al menos 4 agencias reconocidas en México: especialidad, cobertura, tipo de servicios y perfil de clientes.
• Simulen que una empresa mexicana necesita información de mercado; justifiquen qué agencia contratarían y por qué.
• Concluyan cuándo conviene recurrir a agencias frente a fuentes públicas o servicios de suscripción.

702 y 704 Mercadotecnia electrónica

Entrega 02 de octubre hasta las 11:59 pm en PDF

Actividad 1. Análisis y diseño de modelos de negocio digitales

• En equipos de 3, seleccionen 2 empresas digitales reconocidas en México.
• Describan para cada una: propuesta de valor, segmentos de clientes, canales digitales, fuentes de ingreso y relación con usuarios.
• Identifiquen qué tipo de modelo representan y expliquen por qué se adapta a la economía digital actual.

Actividad 2. Cuadro comparativo B2B, B2C y B2G en entornos digitales

Elaboren un cuadro comparativo con:

• Características del cliente
• Proceso de compra y toma de decisión
• Plataformas y herramientas digitales utilizadas
• Ejemplo real de empresa mexicana en cada categoría

Concluyan cómo cambia el mensaje y la estrategia digital entre los tres modelos.

Actividad 3 — Investigación de tendencias y propuesta de modelo innovador

• Investiguen 3 tendencias relevantes en negocios digitales (comercio conversacional, plataformas de suscripción, ecosistemas integrados, IA aplicada, etc.).
• Diseñen de forma sintética un modelo de negocio digital que aproveche una de esas tendencias, indicando a qué categoría pertenece (B2B, B2C, B2G o híbrido).
• Expliquen: ¿por qué es viable y qué ventaja competitiva ofrece?