SISTEMA DE IFORNACIÓN DE MERCADOTECNIA TEMA 5 REPASO

5.1. Aplicación de la Investigación de Campo

1. ¿Qué es la investigación de campo en el contexto de la investigación de mercados?

Respuesta: Es el proceso de recolectar datos primarios directamente del entorno del mercado mediante técnicas como observación, experimentación o encuestas.

2. ¿Qué ventaja tiene la técnica de observación en la investigación de campo?

Respuesta: Permite obtener datos naturales del comportamiento del consumidor sin sesgos de respuesta, como observar cómo los clientes eligen productos en una tienda.

3. ¿Qué limita el uso de la experimentación en la investigación de campo?

Respuesta: Es costosa y requiere un control riguroso de variables para obtener resultados válidos.

4. ¿Cuál es un ejemplo de una encuesta en la investigación de campo?

Respuesta: Preguntar a los consumidores en un centro comercial sobre su preferencia por una marca de ropa.


5.2. Recolección de Información a través de las Diferentes Fuentes

5. ¿Cuál es la diferencia entre fuentes primarias y secundarias?

Respuesta: Las fuentes primarias son datos originales recolectados por el investigador (ejemplo: encuestas), mientras que las secundarias son datos existentes de otras fuentes (ejemplo: informes de mercado).

6. ¿Qué ventaja tienen las fuentes secundarias?

Respuesta: Son más económicas y rápidas de obtener que las fuentes primarias.

7. Menciona un método para recolectar datos primarios.

Respuesta: Realizar entrevistas presenciales con clientes sobre su experiencia con un producto.

8. ¿Por qué es útil combinar fuentes primarias y secundarias?

Respuesta: Proporciona una visión más completa y robusta, combinando datos específicos (primarios) con información general (secundarios).


5.3. Tabulación Sencilla y Cruzada de Resultados

9. ¿Qué es la tabulación sencilla?

Respuesta: Organizar datos en tablas para mostrar frecuencias o porcentajes de una sola variable, como el porcentaje de consumidores que prefieren una marca.

10. ¿Qué muestra una tabulación cruzada?

Respuesta: La relación entre dos variables, como cruzar género con preferencia de producto para identificar diferencias.

11. ¿Qué herramienta es comúnmente usada para tabular datos?

Respuesta: Excel, Google Sheets o software estadístico como SPSS.


5.4. Graficación de Resultados

12. ¿Qué tipo de gráfico es ideal para mostrar proporciones?

Respuesta: Un gráfico de pastel, que muestra porcentajes de una variable, como la preferencia por diferentes marcas.

13. ¿Qué debe evitarse al crear gráficos de resultados?

Respuesta: Sobrecargar los gráficos con demasiada información o usar colores confusos.

14. Menciona una herramienta para crear gráficos en una investigación de mercados.

Respuesta: Tableau, Power BI o Google Charts.


5.5. Resultados Cuantitativos y Cualitativos

15. ¿Qué caracteriza a los resultados cuantitativos?

Respuesta: Son datos numéricos medibles, como el porcentaje de clientes que compraría un producto a un precio específico.

16. ¿Qué tipo de método genera resultados cualitativos?

Respuesta: Entrevistas abiertas o grupos focales, que exploran percepciones y opiniones.

17. ¿Cómo se complementan los resultados cuantitativos y cualitativos?

Respuesta: Los cuantitativos proporcionan datos objetivos, mientras que los cualitativos explican las razones detrás de esos datos, como por qué los clientes prefieren un producto.


5.6. Análisis e Interpretación de Resultados

18. ¿Qué significa interpretar los resultados de una investigación?

Respuesta: Explicar el significado de los datos en el contexto de los objetivos de la investigación, como inferir que la preferencia por envases ecológicos refleja una tendencia de sostenibilidad.

19. ¿Qué técnica se usa para identificar patrones en los datos?

Respuesta: El análisis estadístico descriptivo, como calcular promedios o frecuencias.


5.7. Conclusiones

20. ¿Qué debe incluir una conclusión en una investigación de mercados?

Respuesta: Un resumen de los hallazgos principales, su relevancia y recomendaciones prácticas, como sugerir una campaña de marketing basada en los datos.


5.8. Informe de Investigación

21. ¿Qué sección del reporte de investigación resume los hallazgos clave para los tomadores de decisiones?

Respuesta: El resumen ejecutivo, que presenta brevemente los objetivos, métodos y resultados principales.

22. ¿Qué debe incluir la metodología en un reporte de investigación?

Respuesta: Una descripción de las técnicas, fuentes y muestra utilizada, como el número de encuestados y el tipo de encuesta aplicada.

23. ¿Qué propósito tienen los anexos en un reporte de investigación?

Respuesta: Incluir información complementaria, como cuestionarios, datos brutos o imágenes, que respaldan el reporte.


5.8.2. Presentación Oral

24. ¿Cuánto tiempo es ideal para una presentación oral de una investigación de mercados?

Respuesta: Entre 10 y 15 minutos, para mantener la atención del público y cubrir los puntos clave.

25. ¿Qué práctica mejora la efectividad de una presentación oral?

Respuesta: Usar diapositivas claras con gráficos y practicar para mantener un tono profesional y cumplir con el tiempo asignado.

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Mi perfil

Julio Carreto:
Ingeniero Civil, Maestría en Administración con especialidad en Comercialización Estratégica.
Diplomado en Mercadotecnia, Diplomado en Administración de Ventas.
Consultor Especialista en Planeación de Negocios, Planeación Estratégica y Comercialización Estratégica.
Catedrático de Maestría, Diplomado y Licenciatura

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